首次进入加盟店一线实地督导,颇有体会。在以下非常啰嗦的文字里同大家分享一下我的第一次。 本月初汤女士来义乌公司考察,参观了公司的仓库以及公司直营店后,并谈及了一下加盟细则,大体上觉得满意后就和老公一起回家与房东协商租金的事情了,三天后汤女士再次来到办公室出现在我眼前。高兴的告诉我,店面搞定了,也考虑好了,计划加入爱就推门玩具加盟店。根据汤女士店面的所在位置以及大小,公司授权在萧山临浦区开爱就推门玩具专卖店(标准店)。缴纳了费用签订了合同,汤女士回家筹划装修事宜。 在这期间,包括装修设计图的制作、宣传单的设计、会员卡的办理、根据当地消费水平以及店面位置给予选货等等,公司都在准备着~ 十来天后,店面装修完毕。着手配货事情,两天后仓库顺利把货发往萧山,效率可算是真高。可是,汤女士收到货不知所措,差点掉眼泪,看着琳琅满目的产品不知所措。天啊,怎么摆货、怎么上架、怎么对价格、怎么陈列、怎么演示、怎么推荐,,,,我一下子明白汤女士在生意方面简直是一张白纸。确实,汤女士是第一次做玩具生意,也是第一次开店做生意。就别说对与开玩具店不懂了,就是对于做生意也是一窍不通。 收到货后汤女士赶紧给我打电话,听到无奈的声音后,我就知道是怎么情况了。由于第二天是周末,我一下子答应公司在明天安排同事上门督导服务。所以在本周日(5月23日)我和督导伟伟一起坐上了去萧山的汽车,本来约好是早上8点钟出发的,由于我昨晚忘记定时,晚到汽车站了几分钟,只好再等下一班一个小时以后的车子。抵达萧山汽车站差不多是11点,打车、坐公交,中午12点半总算到了临浦区。 见到汤女士的一刹那,尤为的亲切。有一种没有血缘的亲情感觉,我承认我已经彻底的把汤女士当成爱就推门大家庭的一员了,兄弟姐妹般。汤女士也很热情,拉着我和伟伟赶紧往饭店奔,生怕我们饿到。 担心晚上赶不上回义乌的车,我和伟伟吃的很快,二十分钟搞定中饭就赶紧来到店面开始拆包、摆货、整整忙碌了3个小时,连抽烟的空都只挤出来两次。哈哈,把刚从义乌仓库发过来的23大箱货摆上了货架。在上门督导过程中,我只能当伟伟的助手,因为我没这方面的经验,而伟伟是公司直营店第一任店长,对于开玩具店经验十足。知道哪些货摆起来成系列化,知道哪些货应该放在客户目光最容易碰到的地方,哪些存放在小朋友自己够得着的地方,,,虽然我是加盟部经理,可是开店方面还是很欠缺。突然想到孔子曰“三人行,必有我师焉”,现在才两人行呢,哈哈。确实,需要学习的地方还蛮多,需要一次次的经历,一点一点的进步。 初步摆好货以后,汤女士的婆婆客气的从附近小吃店给我俩端来两碗热乎乎的汤饺(可能是汤饺,因为我俩赶到天黑之前回义乌,活还没干完,哪来的空吃啊)。此刻,担心汤女士不会组装一些较为复杂的玩具,我和伟伟分工,他组装大的童车以及轨道车,我组装小的摩托车、coco姐姐(一种会唱歌、会对话的小公主,还可以插手MP3播放音乐的)等等。足足花了个把小时,组装完毕。此时开启开关,响起音乐,让能跑的跑起来,能唱的唱起来,能跳的跳起来,,,两下功夫还吸引了路过的不少人群呢。是的,开玩具店就是要这样,一定要在顾客面前把玩具“玩”的乐趣充分展现给顾客。组装完毕算是告一段落,我偷偷告诉伟伟,“走,咱们门口抽根烟去”,深吸几口,舒坦了很多,似乎没那么疲劳了,突然想到“吸引虽然有害健康,但是也能使人减轻疲劳,重新激起劳动的热情”。 天色慢慢暗淡下去了。伟伟赶紧找来汤女士,把打价机的使用、POP的使用、宣传单发放、海报张贴、收银机应用等事项一一交代清楚,我还担心汤女士记不住特意找来一支笔,俗话说“好记心不如烂笔头”。 我们离开汤女士的店是17点50分,肯定赶不上最晚一趟汽车了(因为来的时候问过最晚一趟回义乌的是17点20分),我们就往公交站台方向直奔。18:17分,找到了路人告诉我们的747站台。越是天晚,公交也越难等。看着站台上最晚一趟去火车站的747公交是18点20分发车,我还在估量着会不会最晚一趟公交也提前发车了,还好还好,终于来了。 在摇摇晃晃的公交上晃晃摇摇了足足1个小时,“杭州南站”几个字出现了。马上冲进售票口,又捏了一把汗。因为,前面等着买票的朋友问去义乌是几点,售票员说是凌晨2点。我还抱着一丝希望边排队边和伟伟说,凌晨两点,完了完了。结果,轮到我们了还竟然买到了20:43的票,不过是站着的。这下算是一场空、一场欢喜了。 22点准时到义乌,23点准时到我们各自的小窝。精疲力尽,洗刷完毕,死猪般~ |
爱就推门:杭州萧山区临浦店开业前督导(2)
时间:2010-07-06 13:55来源:未知 作者:Jonδ. 点击:次
首次进入加盟店一线实地督导,颇有体会。在以下非常啰嗦的文字里同大家分享一下我的第一次。 本月初汤女士来义乌公司考察,参观了公司的仓库以及公司直营店后,并谈及了一下加
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